Suryamedia.id – Mengikuti perkembangan zaman dan kemajuan teknologi yang semakin pesat, manusia lama-lama terbiasa bekerja dengan bantuan perangkat yang didukung kecerdasan buatan (Artificial Intellegence/AI). Hal itu membuat sejumlah perusahaan berbasis terknologi juga semakin masif mengembangkan produk dengan dukungan AI ini.
Bersumber dari laman IBM, kecerdasan buatan adalah bidang yang menggabungkan ilmu komputer dan kumpulan data yang kuat, serta memungkinkan pemecahan masalah. Hal ini juga mencakup sub-bidang machine learning dan deep learning, yang mana sering disebutkan bersamaan dengan kecerdasan buatan. Bidang ini terdiri dari algoritma AI yang menciptakan sistem untuk membuat prediksi atau klasifikasi berdasarkan data masukan.
Teknologi ini mendukung pengumpulan data, pemrosesan hingga analisis yang memadai sebagai sumber pengambilan keputusan yang tepat. Beberapa perangkat lunak yang juga dikembangkan oleh AI juga memiliki kemampuan pengambilan keputusan tersebut, meski variasi yang dihasilkan masih terbatas.
Meski demikian, AI dimanfaatkan karena akurasinya, sehingga membuat hidup manusia menjadi lebih mudah. Dilansir dari Forbes, berikut sejumlah manfaat penggunaan AI dalam pekerjaan dan kehidupan sehari-hari.
Meningkatkan akurasi
Manfaat pertama adalah meningkatkan akurasi dan mengurangi potensi kesalahan oleh manusia. Komputer yang memiliki dukungan AI tidak membuat kesalahan jika diprogram dengan benar. Selain itu, AI dimanfaatkan untuk menghemat waktu dan sumber daya, ditengah desakan untuk mencapai hasil yang benar dan akurat.
Mengotomatiskan tugas berulang
AI memungkinkan otomatisasi tugas-tugas rutin yang monoton di berbagai bidang seperti pengumpulan data, entri data, bisnis yang berfokus pada pelanggan, tanggapan email, pengujian perangkat lunak, pembuatan faktur, dan banyak lagi. Dengan demikian, karyawan mendapatkan lebih banyak waktu untuk fokus pada tugas-tugas lain yang memerlukan kemampuan manusia.
Menangani big data
AI juga memiliki keterampilan dan algoritma untuk memproses dan membuat kesimpulan dari data besar dalam waktu yang sangat singkat. Teknologi menangkap dan mengekstrak data relevan untuk analisis, kemudian memprosesnya lebih lanjut hingga menghasilkan kesimpulan.
Mempersingkat pengambilan keputusan
AI membantu mengumpulkan wawasan yang andal dengan lebih cepat. Algoritma memungkinkan mesin menghadirkan data dan prediksi dari gabungan beberapa sumber, sehingga membantu pengambilan keputusan lebih cepat.
Asisten berbasis AI
Chatbot AI memungkinkan untuk menjawab pertanyaan rutin dari pelanggan dan meningkatkan layanan. Ini akan menangani pelanggan dan memberikan informasi kepada mereka dengan lebih cepat dan akurat sesuai permintaan.
Melakukan Tugas Berisiko
Sistem AI meminimalkan risiko pekerjaan, utamanya bagi mereka yang terlibat dalam tugas-tugas berbahaya. Misalnya, Robot mampu melakukan tugas-tugas berbahaya seperti penambangan batu bara, eksplorasi laut, membantu operasi penyelamatan saat terjadi bencana alam, dan sebagainya.
Ketersediaan penuh waktu
AI produktif karena akan selalu tersedia 24 jam dalam 7 hari. Ini juga dapat diakses kapan pun dan dimana pun saat diperlukan. Sistem AI juga diprogram untuk bekerja dalam menangani tugas yang berulang dan monoton dengan mudah. (*)